通報件数が年々増えている中、119番通報を受ける通信指令室を悩ませているのが、通報者のモラル。緊急通報が100万件を超え過去最多となった東京消防庁がXで、「不要不急の電話については最後までお話を聞かずに切断する場合があります」などと投稿したことが話題となった。