国内ユーザー1億人に迫るLINEが、他の利用者が保存している写真が誤って表示されるケースが相次いで発生し、謝罪しました。
【画像】「アルバムに見覚えのないおじさんの自撮り写真」LINEトラブルに不安の声
■「LINE使うの怖くなる」不安の声も
LINEの不具合に巻き込まれた ぱいんさん
「アルバムをなんとなく見返していたら、急に自分があげた覚えのないおじさんの自撮り写真が出て結構ビックリ。明らかに1枚だけ異質な感じ」
ぱいんさんが異常事態に気づいたのは、先月28日夜のこと。
夫と共有しているLINEのアルバムを見返していたところ、全く見覚えがない男性の写真が紛れていることに気づいたといいます。
しかしすぐ横にいた夫のスマホは…。
ぱいんさん
「夫も自分のスマホで同じアルバムを見ていたが、私のだけその現象になっていて、同じ写真を開いても夫は全然問題なかったです」
普段から思い出の写真など、毎月フォルダを分けてアルバム機能を利用しているというぱいんさん。
ぱいんさん
「今、妊娠中で子どものエコー写真とか子どもの名前の候補のとか結構いろいろ載せていたので、それが誰かの画面にもし表示されていたら怖い」
およそ9700万人が利用するメッセージアプリ「LINE」のアルバム機能で起きた今回の不具合。
運営元のLINEヤフーは原因について、アルバム機能のシステムのアップデートの際にプログラムエラーが発生したためと説明しています。
LINEヤフー
「発生させてしまった不具合について深く反省し、原因究明を踏まえ再発防止策を策定・実行してまいります」
街からは不安の声が上がりました。
学生(20代)
「他のSNSと違って、他の人に見せたくないような写真が多いので困る。LINE使うの怖くなる」
「(大学などの)情報収集、友達とのやりとりも続いているので、大事な情報とかも消えちゃうと考えたらLINEは続けるかな」
運営元は30日未明に、不具合はすべて修正したと発表しましたが、被害の規模などについては、現在調査中と説明しています。
(「グッド!モーニング」2024年12月1日放送分より)