歌手でタレントの森口博子が3日に自身のアメブロを更新。サービスエリアのトイレで感心したことをつづった。

【動画】視覚障がい者に「寄り添う」接客とは?

 この日、森口は「帰りに寄った横川SA」と切り出し「トイレの入り口がハローウィンに」(原文ママ)とハロウィン仕様に飾られたトイレの様子を公開。「キレイなお花まで」「これは鹿かしら?」と飾られているアイテムについて言及した。

 続けて「長旅の疲れが和らぐわぁ~」とコメント。「飾って下さった方、方々?の『利用する人が少しでも、癒されますように』と言うようなメッセージを感じて、幸せな気持ちになりました」と述べ「ありがとうございます」と感謝をつづった。

 さらに「トイレの中の鍵」とトイレの鍵部分に設置された小物置きを公開。「これは、良いアイディアだと思いませんか?」「絶対忘れ物しないよね」とコメントし「居心地の良いサービスエリアでした」と満足した様子でつづった。

 この投稿に読者からは「確かにナイスアイデア」「凄い!」「トイレの設備はナイスです」などのコメントが寄せられている。

視覚障がい者に「寄り添う」接客とは?
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森口博子『ナイスアイディア!』
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