またシステムの移行期に医療機関、利用者ともにトラブルが生じることについては「デジタル化する時に一番大事なのは、最初のところをアナログで教えること。マイナンバーカードの読み取り機を入れてもうかなりの期間が経っているが、本当はおじいちゃん、おばあちゃんが来て、まごついているのを『顔認証で、ほらできるでしょ』とすれば、なるほどという人が増える」。
さらにマイナンバーカードが目指す将来については「最終的には、目の虹彩か何かで保険証も運転免許証も何もいらない、顔認証で『あなた、免許を持っていますね』『あなたは健康保険、この資格ですね』と、カードいらずになり、顔認証になる」とした上で、政府に対して顔のデータが取られることに対して反対の場合には、カードを持つことを可能にするという考えを述べた。
またデジタル先進国であるスウェーデンの例を挙げると「手にチップを入れて、家の鍵も開けるし、電車に乗る。ATMで金も引き出す。最終的にはチップもいらないぐらいやる人もいるだろう」と語っていた。
（『ABEMA Prime』より）
