昨今、ファミリーレストランなどで見かけるようになった「配膳ロボット」に関する話題が注目を集めている。
J―castが報じた内容によれば、しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で配膳ロボットで提供されるお肉を注文していない客が「横取り」するというトラブルが相次いだという。
「今後も入店時にロボットのご利用方法のご説明を行うとともに、テーブル端末にて商品到着がアニメーションで表示され、『どの棚のお肉を取るのか』が分かりやすくお伝えできる機能を準備しております」(しゃぶ葉 広報)
配膳ロボといえば、食事を運ぶ途中にロボット同士が通路でお見合いする光景がネット上で話題となった。お互い睨めっこで前に進めない状況の中、表情を映す画面には“怒りマーク”が表示されていた。
お笑いコンビ・ドランクドラゴンの鈴木拓は「食事に行ったとき、配膳ロボットがきて、通ります、どいてくださいとずっと怒っていた。うるさいなとそのロボットをみたら、ずっと壁に向かって怒っていた。まだまだなところもあると思う」と経験を語った。
(『ABEMA的ニュースショー』より)
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