なかでも話題になったのは、風吹ケイが客との忘れられない実体験を明かした場面。「機内で男性のお客様から『お姉ちゃん、マスク取って』って言われ、断る理由もなく外すと『お姉ちゃんブスやな』って言われてそのまま降りていかれた」という衝撃エピソードは、森もナダルも「ありえない」と思わず絶句。ナダルは「そんなことないよ！」と素早くフォローし、森も「ひどすぎる…」と表情を曇らせるひと幕も。
風吹は「CAは、たとえお客様から理不尽なことを言われても最後まで笑顔で、気持ちを傷つけずに接客する必要がある」と、プロとしての厳しい側面と気遣いの両立について語った。その言葉に共演者たちもしみじみと耳を傾け、「本当に大変な仕事だ」とあらためてCAへの敬意を口にしていた。
