増加傾向の119番通報 受け付けをAIで

　増加傾向にある119番通報の受け付けをAIで効率化するシステムが開発されました。
NEC職員のデモ指令員「どなたがどうしました」
通報者「父の様子がいつもと違って」
指令員「お父さん意識はありますか」
通報者「なんかちょっとぼーっとしちゃっていつもみたいに話せないです」
　通常、119番通報を受けると、指令員は意識や呼吸の状態などを聞きとり、当てはまる症状を画面の項目から選びます。
　NECが開発したシステムは、この作業を効率化するもので、AIが通報の音声を文字に起こし情報を解析します。