GMOリサーチ＆AI株式会社が「当社が運営するアンケートサイト『infoQ』への不正アクセスによる個人情報漏えいに関するお詫びとお知らせ」を公式ホームページで発表しました。
【映像】「infoQ」に不正アクセス 最大94万件の情報漏洩
「2026年10月05日
各位
GMOリサーチ＆AI株式会社
代表取締役社長 荻田 剛大
このたび、当社が運営するアンケートサイトinfoQが第三者による不正アクセスを受け、会員の皆さまの個人情報が外部に持ち出されたことを確認いたしました。あわせて、一部の会員さまのポイントが、ご本人の意思によらずAmazonギフトコードに交換されたことを確認しております。
会員の皆さま、お取引先の皆さまをはじめ、関係する皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で判明している内容を、下記のとおりお知らせいたします。
記
1．概要
2026年10月3日（土）、infoQのサーバーに対する第三者からの不正アクセスを確認いたしました。被害の拡大を防ぐため、同日からinfoQのサービスを停止しております。
なお、停止後のinfoQサイトでは『緊急メンテナンス』とご案内しておりましたが、停止は本件への対応によるものです。ご説明が遅くなりましたことを、あわせてお詫び申し上げます。
2．経緯
10月2日（金）以降 第三者による不正アクセス（その後の調査で判明）
10月3日（土）午前 会員さまからのお問い合わせを受けて調査した結果、不正アクセスが行われていたことを確認
同日11時24分 ポイント交換を停止（Amazonギフトコード、GMOポイント）
同日14時15分 攻撃経路を遮断
同日15時 外部からinfoQへのアクセスを遮断（サービス停止）
10月5日（月） 個人情報保護委員会へ報告
3．対象となる情報
（1） 件数 最大94万8,498件（10月5日時点。当社が個人情報を保有している全件）
（2） 項目 氏名、フリガナ、性別、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、パスワード（暗号化されたもの）、会員ID、その他の会員登録情報（ニックネーム、保有ポイント数、最終回答日等のご利用状況に関する情報）
（3） 含まれない情報 クレジットカード情報、マイナンバーを保有しておりません。
4．ポイントの不正な交換
一部の会員さま（611件・2,869,500円）のポイントが、ご本人の意思によらずAmazonギフトコードに交換されたことを確認しております。
不正に交換されたポイントは、当社が全額を補填いたします。
