携帯電話大手キャリアが料金改革を進める中で、今月から解約時の"違約金"が上限1000円となったことで注目を集める"格安スマホ"事業者(MVNO)。基地局・回線を大手キャリアにからレンタルし、格安SIMやSIMフリー端末を提供している。会社数は大手のサブブランドを含め1000以上もあるとされており、主要な事業者は本田翼や、深田恭子など超人気女優をCMに起用してPR中にも力を入れる。
 しかし世間では「ソフトバンクやドコモと何が違うのか、仕組みが詳しく分からない」「設定もめんどくさいのではないか」「安いから繋がりにくいのではないか」など、まだまだ乗り換えに不安を抱いている人も少なくないようだ。