外出先から帰宅、鍵を開けて家に入ろうとするものの鍵が見つからない。
「落としたかも」「心当たりのある場所に電話をかけても警察に聞いても見つからない」「窓を割ろうにも近所から通報されるかもしれない…」
 パニックに陥り、ただ時間ばかりが過ぎていく。そんな時に頼りになるのがプロによる「鍵開けサービス」だ。しかし近年、“悪質鍵開け業者”とのトラブルが少なくないという。