大雨による新幹線運休の可能性はわかっていたはず？ なぜ混乱を繰り返す？ 利用者と企業に求められる対応は 拡大する

　人々の足に大きな影響を与えた、先週の豪雨。6月2日午後、東海道新幹線が東京～名古屋間で運転を見合わせになり、各地の駅で足止めをくらう人が多数発生した。

【映像】「ホテル代・タクシー代払え」「シャワー用意しろ」元駅員が受けたクレームの数々

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