「3年で3割減」の化粧品業界を救え！ タイパ重視のZ世代に“刺さる戦略”とは？

　東京・原宿の新たなランドマーク、ハラカド。ここに先月、大手化粧品メーカーがこれまでにない様々な試みを取り入れた新たな店舗をオープンした。
【映像】Z世代に“刺さる戦略”とは？
　待つ時間も楽しめるようにと、専門のスタッフがラッピングを行うギフトコーナーや、スマホを使った順番待ちや商品の受け取りシステムも初めて導入された。
　「AIで作るメッセージカード。こんな体験は初めてで、また来たいと思った」（女性客）