情報伝達だけでは足りない？チームのパフォーマンスがあがることも！今こそ求められる“雑談力”を話し方のプロが解説 必要な4つのスキルも

　5月1日、ニュース番組『わたしとニュース』に話し方トレーニングサービスを運営するkaeka代表・千葉佳織氏が出演。雑談の重要性について語った。
　出社回帰の会社も増え、飲み会の開催なども回復している今、人と人のつながりが重要視され、雑談に注目が集まっている。リモートワーク等で、情報伝達以外のコミュニケーションに苦手意識を感じる人も多く、話せる場所が減っているからこそ重要視されている。
　千葉氏は、“職場での雑談”の重要性について、「（仕事に雑談は）すごく影響します。論文でも、仕事の中でちゃんと雑談出来ているところのほうが、チームのパフォーマンスが上がることが実証されている。それぐらいお互いが心底わかりながら仕事をするチームが強いって言われていたりする。ある程度、雑談で開示していくというのも大事」と語った。