三木谷社長 楽天市場の店長に「AI店長」

　楽天グループの三木谷社長は「楽天市場」に寄せられる問い合わせなどに店舗の専門知識を持つAIが24時間対応する「AI店長」の開発を進めていると明らかにしました。
楽天グループ・三木谷浩史社長「今、考えて進めているのが『AI店長』ということでございます。より人というものが大切になってくると思っているんですよね」
　楽天グループが7日まで開催している「Rakuten AI Optimism」で三木谷社長はAIの普及が急速に進む中で、今後は「人」がより大切になると強調しました。