「負の気持ちにはイノベーションの種がある」“不満買取アプリ”運営会社に聞いた“不満”の価値

「こういう商品があったらいいのに」
「あのサービス、もっと改善できるのに」
【映像】これが「お金」に？ 実際に寄せられた“不満”
　日常生活でふと感じる「不満」。そんな不満をお金に換える夢のようなアプリが存在する。
　「あなたの不満を買い取ります」と掲げられた、その名も「不満買取センター」。ユーザーから不満を投稿してもらい、その対価としてポイントを付与するアプリだ。
　使い方は至って簡単。具体的な不満をアプリ画面に入力。その後、商品や会社名などを入力し、投稿するだけ。投稿はAIによって識別、最大で10円分のポイントが付与され、キャンペーン時にはなんと50円分のポイントが付与されることも。集めたポイントは500円分のポイントから商品券と交換できるという仕組みになっている。