「解約ページへの道のりが迷宮」「いらないメルマガの購読がデフォルト」 日本でやりたい放題な“ダークパターン”のリスクと対策

　Webサイトなどで、知らず知らずのうちに不利な選択をしてしまう「ダークパターン」。あまり聞きなじみのない言葉だが、多くのWebサービスで見られ「消費者の認知の隙を突いている」として倫理的な問題が指摘されている。ダークパターンとは一体どんなものなのか、その実態に迫った。