2024年は「生成AI」が大きな話題になった。「ChatGPT」をはじめ、数々の生成AIが生まれると、IT企業だけではなく、一般でも使われるケースが増えた。ITジャーナリストの三上洋氏も、生成AIの進歩に注目する一方、2025年には単に人間が求めたものを生成するだけではなく、判断から行動までを行う「AIエージェント」が誕生すると解説した。
生成AIの進歩はどこまで進んでいるか。三上氏は「音声でリアルタイムで生成AIと会話ができるし、最新バージョンではスマホのカメラもAIが読み取る。スマホのカメラをかざして『この人は誰ですか』とやると、AIが顔を認識して答えてくれる」という。
その先の技術として注目するのがAIエージェントだ。「今度出てくるのが、いわゆるAIがエージェントとして働いてくれるというもの。生成AIは何かを作ってくれるだけ。AIエージェントは判断して、タスク、行動までしてくれる。例えば『ロサンゼルスまで行く飛行機を調べて』というのは今でもできるが、『予約して』まではできない。そこもギリギリ、クリックさえすればできるところまでAIがやってくれるようになる。ECサイトだったら、注文して発送するまでのどこかに、運営に人間が関与しているが、全然人間がいらない。複数のアプリケーションをAIが見て、そして行動してくれるというこのAIエージェントをOSの中、例えばiPhoneならiPhone、WindowsならWindowsという中で動くAIだと、そういういろんなことをまとめてやってくれるのが、AIとして来そうというところだ。今もう続々と開発されていて、来年サービスインする」と述べた。
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