■ タクシー運転手の適性と「AI代替」の議論
タクシー業界でも自動運転やAIの影響が議論されているが、木下氏は現場の視点から「お客様は人間。酔っ払ってろれつが回らない状態の方の言葉を聞き取るのは、プログラムでは難しい技術だ」と語る。
また、新卒でタクシー運転手を目指すことについては、「個人的には、ある程度の社会経験が必要だと思う」といい、「これからのニーズは、例えば『会話ゼロで』という注文など、オーダーメイドタイプになる。そうしたニーズに臨機応変に対応するには、営業や現場での経験が活きてくる」と分析した。
■ 「のんびり適当に楽しく」という選択肢
