チャットの文面が硬くて「怒ってるんですかね」新人困惑→電話を提案すると「電話はちょっと…」と断られ…必要以上にこじれる職場のジレンマ描いた話題のマンガ

わたしとニュース
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 相手は2人よりも少し上の世代の女性社員。「話せばわかる」と考えた吉田さんは、電話でのコミュニケーションを促すが…

新人「いえ…電話するのはちょっと…」

 当時の新人の様子について、吉田さんは「怖いみたいですね。電話を取るっていうのが最初から苦手みたいで」と明かす。文章だけでは人柄が十分に伝わらず、お互いに悪気がないにもかかわらず、必要以上にコミュニケーションがこじれてしまうケースもあるという。

「私は電話がいいなと思っています。できれば顔も見てコミュニケーションを取るのが仕事やりやすい。文章だけじゃなく顔、表情、声のトーンとかから受け取る情報がすごく多い。コロナ禍からチャットでのお仕事が増えましたけど、それでちょっと(対面が)なくなって難しいなと思うようになりましたね」(吉田さん、以下同)

 この漫画を公開したところ、読者からは様々な反応や共感の声が寄せられたという。

「『私も文章はきつくなるから、わざと柔らかいおじさん構文にしてるよ』とか『スタンプを無駄に押してみたりしてるよ』って対策されている方がいて、『新人さんが悪い』『相手の人が悪い』『指導してる私が悪い』とかいろいろな意見があって、それをまた勉強になるなと思っています」

(『わたしとニュース』より)

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