「スマホ決済で現金を上回る利便性とメリットを提供し、日本で暮らすみなさんに便利で快適な世界を提供、そしてライフスタイルそのものを豊かにできる」。社長の中山一郎氏がそう語っていたPayPayのキャンペーンが4日、スタートした。利用金額の20%、さらに40回に1回は100%が還元されるという、総額100億円という大規模なものだ。
 しかし初日となる4日、関心の高さからかアクセスが集中、一時サービスが利用できない状態になったり、多重決済の報告がされるなどの混乱が生じた。現在は復旧しているというが、翌5日も一部で不安定な状態が続いた。また、「めっちゃ値上げしてるやん」「PayPayキャンペーンの前日から20%値上げされてたりするから要注意」一部の店舗ではキャンペーンに合わせたかのように値上げされていたという指摘も出ていた。