子育て支援、災害対策、交通インフラなど、さまざまな手法で意見を集め、AIで解析するブロードリスニング。去年の都知事選の際に活用されたことで、その手法が知られることになった。
東京都ではXへの投稿やYouTubeへのコメント、メールや郵送などで都政への意見を集め、結果を分析し公表。都の長期戦略のビジョンなどに活用したとしている。
また、国会では3月7日、ブロードリスニングの結果をもとにした質問が行われたほか、6月の都議選では選挙期間中に実施し、公約の立案に活用したという候補者もいた。
都議選でブロードリスニングを活用した いでい良輔氏は、これまでは難しかった「自由記述」の回答をAIで分析可能になったことをメリットとして挙げた。
一方で、ブロードリスニングの結果は、「回答した人」の意見であり、「回答していない人」の意見は反映されていない。
ではその結果にはどのようなクセがあるのか。参院選でブロードリスニングの活用を公表している候補者や政党もあることから、選挙前のこの時期に、専門家にその読み解き方と注意点を聞いた。
参院選目前…「ブロードリスニング」を解説！
