Agodaの元社員に聞く 予約トラブルなぜ起こる？ダークパターンでホテルも影響？「Agodaなしで部屋が埋まらない地域も」｢ブランドは、この程度で傷つかない｣

　海外のオンライン旅行予約サイト「Agoda（アゴダ）」が原因となり、各地の旅先で「宿がない！」「部屋が違う！」といった報告が散見されている。予約したはずのホテルが確保できていない、指定した部屋や日程で予約されていないなど、多くのトラブルが続出し、ホテルチェーン「東横INN」がAgodaを名指しして、注意喚起する事態となった。

【映像】Agoda側の言い分（コメント全文）

　『ABEMA Prime』では、「Agodaの元社員」とともに、一体なぜトラブルが起こるのかなど、“Agodaトラブル”の内情について議論した。