■PayPay銀行の回答は…「発送を中止」
SNSで話題になったPayPay銀行の件について、番組は同社に取材したところ、次のような回答が得られた。
「当社では個別の広告や郵送物について、内容や表示の適切性等を踏まえ、所定の確認及び承認手続きを行っています。本件についても事前に確認を行っておりましたが、お客さまからのご意見やSNS上の反応を踏まえ改めて検討した結果、郵送物の性質が分かりにくい表現であったと認識しております」
「こうしたご意見や反応を真摯に受け止め、現在は「大切なご案内です」という表示を用いた同様のダイレクトメールの発送を中止しております」
また、今後については、表示に関する社内審査を見直し、適切な表示に努めるとしている。
（『わたしとニュース』より）
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