“コメンテーター全員が結果を出している経営者”というトーク番組、ABEMA『For JAPAN #46』が3月14日に配信。3月期は日本の“絶望と希望”をテーマに、同回は建築関係の経営者が“ニッポンに必要な提言”を行った。
「衝撃！カメラは見ていた！」と投げかけるのは、株式会社シティー・ジー・ネット代表取締役の網屋義博氏。「20代後半でリフォーム工事を目的に起業したが、ムダの塊みたいな、とんでもない業界だと思った。システムキッチンの入れ替え工事を2人がかりで、当時は2日ないし3日かけて作業していた。みんな今までの経験に基づいて作業して、効率も良くないから、時間もかかるし休みも少ない、お給料ももらえない、ということが続いていた」と、当時の環境を振り返る。
同社は2008年の創業以来、黒字経営を続けてきたが、その裏には慣習を打ち破る取り組みがあったという。「学生時代に製造工場で車の部品を作ったが、必要な時に・必要な物が・必要な所に置いてある。誰が同じ作業をやっても、ある一定の成果が得られる仕組みがあった。これを建築業に応用していけば面白いのではと、目で現場を見て、時にはカメラで撮影して、ムダなところを全部あぶり出した」。
現場からは大きな反発があったというが、具体的にどのように改善していったのか。「作業自体のマニュアル化はまず当然。親方と手元の職人はセットで動き、手元の職人は御用聞きで車で現場の往復をするが、車種を統一する。荷台の形、工具の数、材料、配置を全て統一した。そうすると、親方に『あれ持って来い』と言われた時、手元の職人はすぐに出せる」と説明。
「早い班は15時にニコニコしながら帰る」改善の効果とは
